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상품 Q&A입니다.
안녕하세요 몰리멜리입니다
주문 내역 확인 시, [[디즈니]101 달마시안 소프트덤블자켓 ] 1벌 구매 해주신 것으로 확인됩니다.교환 및 반품은 제품 수령 후 7 일 이내 의류택 제거 및 외부착용 세탁하지 않은 새제품에 한해 구매해주신 사이트를 통해 접수 후 반송해주시면 됩니다^^접수내용 확인 시, 털빠짐으로 문의주신 것으로 확인됩니다. 퍼점퍼 인 경우 여분의 퍼 및 섬유조직이 정전기등으로 인해 빠짐현상으로 보일 수 있으나, 불량은 아닙니다!
개인차가 발생할 수 있으나, 생산 입고 후 판매진행되는 동안 털 빠짐으로 클레임이 없었던 제품입니다. 앞서 안내드린 내용으로 반품 검수 시 불량 확인되지 않을 경우 추가배송비 발생할 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
불량제품 보내고 연락 안되는
유령회사인가요?
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